pum99 FAQ — အမေးများသောမေးခွန်းများ

ဟုတ်ပါသည်။ pum99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့် ပြုသည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်း လုံးဝ ခွင့်မပြုပါ။ ဤ ကန့်သတ်ချက်ကို ချိုးဖောက်ပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းမည် ဖြစ်သည်။

pum99 Login စာမျက်နှာတွင် "Password မေ့သွားသည်" ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် OTP တောင်းဆိုနိုင်သည်။ OTP ရရှိပြီးနောက် Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ အကူအညီ လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု သည် pum99 မှ ကစားသမားများ၏ အမှန်တကယ် ကိုယ်ရေး အချက်အလက်ကို အတည်ပြုသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ NRC Card (နှစ်ဖက်)၊ Passport သို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင်ကတ် နှင့် နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထား (Utility Bill သို့မဟုတ် Bank Statement) တင်သွင်းရမည်။ စစ်ဆေးမှု ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးသည်။

pum99 Account ကို ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ "Account ပိတ်ရန်" ဟု ဖော်ပြ၍ Email ပေးပို့ပါ။ Account ပိတ်မတိုင်မီ ကျန်ငွေများ ထုတ်ယူနိုင်ပြီး ထုတ်ယူပြီးနောက် Customer Support မှ Account ကို ပိတ်ဆောင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ရွေးချယ်မှုကိုလည်း Account ဆက်တင်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

KBZPay ဖြင့် pum99 သို့ ငွေသွင်းပါက အများအားဖြင့် မိနစ် ၁ မှ ၅ မိနစ် အတွင်း Account တွင် ငွေပြည့်သည်။ ဘဏ်ပိတ်ရက် သို့မဟုတ် ဆာဗာ ပြဿနာ မဟုတ်ပါက ၁၅ မိနစ်ထက် မကြာသင့်ပါ။ ၁၅ မိနစ်ကျော်လွန်ပါက ငွေသွင်း အထောက်အထား (Screenshot) နှင့်အတူ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ Wave Money ဖြင့် pum99 သို့ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ ၅,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်သည်။ Wave Money မှ ငွေပို့သောအခါ pum99 ပေးထားသော Wallet နံပါတ်သို့ မှန်ကန်စွာ ပေးပို့ပြီး Reference Number ကို Customer Support သို့ အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေ ၁-၅ မိနစ် အတွင်း ရောက်ရှိသည်။

AYA Pay ဖြင့်လည်း pum99 သို့ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ pum99 မှ ငွေသွင်းကြေး မကောက်ခံပါ။ သို့သော် AYA Pay ကိုယ်တိုင်မှ ကောက်ခံသော ငွေပေးချေ ကြေးနှုန်းများ ရှိနိုင်ပြီး ၎င်းသည် AYA Pay ၏ မူဝါဒပေါ် မူတည်သည်။ CB Pay နှင့် KBZPay တို့ကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။

pum99 မှ ငွေထုတ်မှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ AYA Bank၊ KBZ Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank နှင့် MAB Bank သို့ ငွေလွှဲနိုင်ပြီး KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay သို့လည်း ပြန်ထုတ်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်မတိုင်မီ KYC Verification ပြီးစီးရမည် ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်သည်။

pum99 တွင် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay ငွေပေးချေနည်းများနှင့် KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank၊ MAB Bank တို့မှ ဘဏ်တိုက်ရိုက် လွှဲပြောင်းမှုဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် နိုင်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အများဆုံး အသုံးပြုသည်မှာ KBZPay ဖြစ်ပြီး အမြန်ဆုံး လုပ်ဆောင်ချက်ကို ပံ့ပိုးသည်။

pum99 ဘောလုံး ကစားခန်းတွင် တစ်ကြိမ် Bet အနည်းဆုံးပမာဏမှာ ၅၀၀ ကျပ် ဖြစ်ပြီး အများဆုံး Bet ပမာဏသည် ဈေးကွက်နှင့် ပွဲစဉ်ပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားသည်။ MNL (Myanmar National League)၊ EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League နှင့် FIFA World Cup ပွဲစဉ်များကို ကစားနိုင်သည်။

pum99 Slots ဂိမ်းများ၏ RTP နှုန်းသည် ဂိမ်းပေါ် မူတည်၍ ၉၂% မှ ၉၇% ကြား ရှိသည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားငွေ၏ မည်မျှ ပြန်ရနိုင်ကြောင်း ညွှန်ပြသော ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်ပြီး pum99 တွင် RNG (Random Number Generator) စစ်မှန်သော တရားမျှတမှုကို အာမခံသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ pum99 ဂိမ်းများကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် ဘရောင်ဇာ (Browser) မှတစ်ဆင့် ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။ ဝဘ်ဆိုဒ်သည် Mobile Responsive ဖြစ်ပြီး Yangon နှင့် Mandalay မှ ကစားသမားများ မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ကစားကြသည်ကို pum99 သတိပြုမိသည်။ App Store / Play Store မှ Download မလိုပဲ ကစားနိုင်သည်။

pum99 Live Casino တွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti နှင့် Andar Bahar ဂိမ်းများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ Live Dealer နှင့်အတူ ကစားနိုင်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ Myanmar Standard Time (MMT UTC+6) အတိုင်း ၂၄ နာရီ ဖွင့်ထားသောကြောင့် Meiktila၊ Taunggyi မှ ကစားသမားများ မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားနိုင်သည်။

pum99 ဘောလုံး ကစားခန်းတွင် Bet တင်ပြီးနောက် ပွဲမစမီ Cash Out ရွေးချယ်မှုရှိပါက အချိုးကျ ငွေပြန်ရနိုင်သည်။ သို့သော် Bet တင်ပြီးနောက် ပွဲ စတင်ပါက အပြည့်အဝ ပယ်ဖျက်၍ မရနိုင်ပါ။ Cash Out ရွေးချယ်မှု ရှိမရှိသည် ဈေးကွက် အမျိုးအစားပေါ် မူတည်သည်ကို သတိပြုပါ။

pum99 Welcome Bonus (ပထမဆုံးငွေသွင်း Bonus) သည် ငွေသွင်းပမာဏ၏ ၁၀၀% အထိ ရနိုင်ပြီး အများဆုံး Bonus ပမာဏ ၅၀,၀၀၀ ကျပ် အထိ ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံးအကြိမ် ငွေသွင်းသည့်အခါ Bonus အလိုအလျောက် ပေးသင့်သည်။ Promotion စာမျက်နှာတွင် လက်ရှိ Offer စစ်ဆေးပြီး Bonus Code (ရှိပါက) ထည့်သွင်းကာ ငွေသွင်းပါ။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေစစ်စစ်အဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ pum99 တွင် Wagering Requirement သည် Bonus ပမာဏ၏ x20 မှ x30 ဖြစ်သည် (Bonus အမျိုးအစားပေါ် မူတည်သည်)။ ဥပမာ — Bonus ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ရပါက x20 ဖြစ်လျှင် ၂,၀၀,၀၀၀ ကျပ် ကစားပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ pum99 တွင် အပတ်စဉ် Cashback Bonus (ဆုံးရှုံးမှု၏ ၅% မှ ၁၀%)၊ Reload Bonus (ဒုတိယ/တတိယ ငွေသွင်း Bonus) နှင့် VIP Loyalty Program မှ တ ဆင့် အထူး ဆုလာဘ်များ ရရှိနိုင်သည်။ Thingyan ရေပွဲတော် ကာလ နှင့် ကာလအပေါ် မူတည်သော Festive Bonus များကိုလည်း ကမ်းလှမ်းသည်။ Promotion ကဏ္ဍ စစ်ဆေးပါ။

Bonus အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး Slots-Only Bonus၊ Sports Bonus သို့မဟုတ် All Games Bonus ဆိုကာ ကွဲပြားနိုင်သည်။ Welcome Bonus ကို ပုံမှန်အားဖြင့် Slots ဂိမ်းများတွင် ၁၀၀% နှင့် ဘောလုံး Bet တွင် ၅၀% Wagering Contribution ဖြင့် အသုံးပြုနိုင်သည်။ Bonus Terms & Conditions ကို Promotion စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် စစ်ဆေးပါ။

pum99 VIP Program တွင် Bronze၊ Silver၊ Gold၊ Platinum နှင့် Diamond ဆိုသော အဆင့် ၅ ဆင့် ရှိသည်။ ကစားသမားတစ်ဦး မည်မျှ ကစားလဲ၊ မည်မျှ ငွေသွင်းသည်ဆိုသော Loyalty Points ပေါ် မူတည်ပြီး အဆင့် တိုးတက်သည်။ Diamond အဆင့်ရောက်ပါက ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Account Manager၊ အမြင့်ဆုံး ငွေထုတ် ကန့်သတ်ချက် နှင့် Exclusive Cashback ရရှိနိုင်သည်။

pum99 သည် SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှုများကို ကာကွယ်ထားသည်။ ဝဘ်ဆိုဒ် URL တွင် https:// ဖြင့် စပြီး ဘဘောင်တွင် သော့ပုံ ပေါ်ကြောင်း စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှုများသည် Encrypted Channel မှတဆင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် လုံခြုံစိတ်ချနိုင်သည်။

pum99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း လုံးဝ မပြုလုပ်ပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားပြီး ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သောအခြေအနေမှလွဲ၍ မည်သည့် ပြင်ပ အဖွဲ့အစည်းထံမျှ မမျှဝေပါ။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက pum99 ၏ Responsible Gaming ကိရိယာများ — Deposit Limit၊ Session Limit၊ Time-Out သို့မဟုတ် Self-Exclusion — ကို ချက်ချင်း အသုံးပြုပါ။ Account ဆက်တင် မှတဆင့် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ "Responsible Gaming" ဟု ဖော်ပြ၍ Email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီ အဆင်သင့် ရှိသည်။

Self-Exclusion သည် ကစားသမားတစ်ဦး မိမိကိုယ်တိုင် pum99 Account ကို ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ဆောင်ထားနိုင်သော ကာကွယ်ရေး ကိရိယာဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ကစားခြင်း မဖြစ်နိုင်ပါ။ ကာလ ပြည့်ဆုံးမှသာ Customer Support မှတဆင့် ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။

pum99 Customer Support ကို [email protected] Email သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ Live Chat မှတဆင့်လည်း ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT UTC+6) အတိုင်း ၂၄ နာရီ ၇ ရက် တုံ့ပြန်သည်။ Email တုံ့ပြန်မှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ အတွင်း ဖြစ်ပြီး အရေးပေါ် ကိစ္စများ ဦးစားပေး ကိုင်တွယ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ pum99 တွင် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) အစိတ်အပိုင်းအနေဖြင့် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် နှင့် လစဉ် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Account ဆက်တင် > Responsible Gaming > Deposit Limits သို့ ဝင်ရောက်ပြီး သင်၏ ဘတ်ဂျတ်နှင့် သင့်လျော်သော ပမာဏ သတ်မှတ်ပါ။ Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးမြှင့်မှုသည် ၂၄ နာရီ စောင့်ရသည်။